Na Wilo ("nós", "nosso" ou "conosco"), estamos comprometidos em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você usa nossa plataforma e serviços educacionais alimentados por IA (o "Serviço"). Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis europeias de proteção de dados aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações que são coletadas automaticamente quando você usa nosso Serviço:
Informações que Você Fornece:
Informações Coletadas Automaticamente:
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
3. Base Legal para o Processamento (GDPR)
Sob o GDPR, processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
4. Partilha e Divulgação de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
Garantimos que todos os provedores de serviço terceirizados cumpram o GDPR e tenham medidas de proteção de dados apropriadas em vigor.
5. Transferências Internacionais de Dados
Como uma empresa sediada na Europa, armazenamos e processamos seus dados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Se transferirmos dados para fora do EEE, garantimos que salvaguardas apropriadas estão em vigor, tais como:
6. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Especificamente:
7. Seus Direitos Sob o GDPR
Como titular de dados sob o GDPR, você tem os seguintes direitos:
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@wilo.com. Responderemos à sua solicitação dentro de um mês.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
9. Privacidade de Crianças
A Wilo é projetada para uso educacional e pode ser usada por crianças sob supervisão dos pais. Cumprimos as leis aplicáveis relativas à privacidade de crianças, incluindo as disposições do GDPR para dados de crianças. Se você é pai/mãe ou tutor e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.
Para utilizadores com menos de 16 anos de idade no EEE, exigimos o consentimento dos pais antes de processar dados pessoais.
10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o uso e auxiliar nos esforços de marketing. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
11. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Iremos notificá-lo(a) sobre quaisquer alterações materiais por:
Seu uso continuado do Serviço após tais alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.
12. Informações do Controlador de Dados
Para os fins do GDPR, a Wilo é o controlador de dados. Nossas informações de contato são:
Nome comercial: WILO APP
E-mail: contact@trywilo.com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contact@trywilo.com
Morada: 900145327 (Montpellier, France)
Denominação social: YFOUNDERS
13. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:
Você também tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade local de proteção de dados se acreditar que não abordamos suas preocupações de forma adequada.
E-mail: contact@trywilo.com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contact@trywilo.com